Dúvidas Frequentes

Nosso horário de check-in é a partir de 15h, entretanto se desejar antecipar o horário de sua chegada, é possível utilizar as áreas comuns do Hotel.

Nossa Recepção funciona 24h. Para seu maior conforto, solicitamos que sinalize ao setor de reservas o seu horário de chegada.

Nosso check-out é até 12h. Se precisar de mais tempo, solicitamos que verifique a disponibilidade e a taxa extra, diretamente na recepção.

Sim, todos os nossos apartamentos e espaços comuns possuem sinal de wi-fi disponível de ótima qualidade. 

Sim, independente da categoria escolhida, o café da manhã está incluso em todas as diárias.

Sim, nosso Room Service funciona das 07h até às 22h.

Sim, temos algumas vagas de estacionamento, contudo, é necessário verificar a  disponibilidade no momento do Check In 

Não temos lavanderia, mas nosso Concierge possui algumas opções para melhor atendê-lo.

Sim, todos os quartos possuem cofre digital.

É permitido fumar apenas nas áreas abertas.

Sim, possuímos berços disponíveis como cortesia mediante a disponibilidade. É possível também adicionar cama extra, com custo adicional, porém é necessário verificar disponibilidade antecipadamente com a central de reservas.

Trabalhamos com tarifas flutuantes, consulte o valor no nosso site com a data que deseja ficar conosco.
Clique aqui para consultar valor na data desejada.

A variação da diária ocorre dependendo da data desejada, da disponibilidade e período de procura. 

 Todas as diárias possuem café da manhã incluído para os hóspedes (serviço de buffet), internet wi-fi, TV a cabo, estacionamento, acesso às piscinas e ofurô , acesso também ao Beach Club Tawa sem a taxa de consumação mínima,  a aulas de Yoga nos finais de semana e uma linda vista da Praia da Ferradura em nosso Rooftop, com uma gastronomia memorável e um atendimento impecável.

Trabalhamos com cinco categorias de Apartamentos: Classic, Superior, Deluxe, Master e Categoria Insólito. Mais informações, detalhes e fotos de cada um deles estão disponíveis no link abaixo:
Saiba mais aqui

A nossa logística de reservas é feita em sistema de carrossel, sendo que a disponibilidade de uma das nossas acomodações é baseada nas respectivas datas de check-in e check-out, por ordem de numeração. Logo, no dia que um hóspede chega, a categoria de acomodação que reservou é assegurada, mas o posicionamento físico dela depende dos apartamentos que não estejam ocupados naquele período.

Sim, mediante à cobrança de uma taxa de serviço e solicitando com pelo menos 24 horas de antecedência. Para consultar valores e solicitar o serviço, por favor entre em contato pelo telefone/WhatsApp (22) 99207-7666 ou pelo e-mail: reservas@insolitohotel.com

A piscina climatizada funciona de 08h às 19h e a piscina a aquecida funciona até às 21:00

A recepção funciona 24 horas por dia, todos os dias da semana.

Pedimos que entre em contato com a Central de Reservas pelo telefone (21) 3900-5383 ou pelo WhatsApp (22) 99207-7666 ou pelo e-mail: reservas@insolitohotel.com